Цель семинара – раскрыть содержание подхода к управлению изменениями, который учитывает различные факторы: менеджмент, организационный фактор, модель препятствий при осуществлении изменений и т.д. Семинар предоставляет слушателю технологию управления изменениями.
Программа семинара:
1. Вводная часть – о семинаре, содержание семинара, цели семинара.
2. Технология управления изменениями.
2.1.Определения менеджмента и организации.
2.2.Два контура управления компанией: стратегический и операционный.
2.3.Сбалансированность в бизнесе; связь стратегии и изменений.
2.4.Необходимость изменений. Типы проводимых изменений. Стратегический разрыв. Взаимосвязь стратегии, целей изменений и управления изменениями.
2.5.Цикличная технология изменений.
3. Препятствия на пути преобразований
3.1.Три группы препятствий при преобразовании компаний.
3.2.Разбор точки зрения Э. Деминга: смертельные болезни и препятствия.
3.3.Ошибки в работах по изменениям согласно Л. Грейнера.
3.4.Что мешает трансформации знаний в действия согласно Д. Пфефферу и Р. Саттону
3.5.Четырнадцать препятствий согласно Р.Рейду
3.6.Временная шкала изменений.
4. Модель препятствий при осуществлении изменений.
4.1. Факторы невостребованности изменений:
4.1.1.Недостаток знаний, система развития квалификаций с привязкой к циклу проводимых изменений.
4.1.2.Статусная рента
4.1.3.Деловая коррупция
4.1.4.Руководители с личностными нарушениями
4.1.5.Временщики на руководящих постах
4.2. Факторы, мешающие изменениям
4.2.1.Имитация работ по изменениям
4.2.2.Недостаточная приверженность изменениям руководства
4.2.3.Недостаточная организация работ по изменениям
4.2.4.Приверженность прошлому опыту
4.2.5.Замена изменений внедрением ИТ-систеv
4.2.6.Недостаток лидерства
4.2.7.Страх
5. Модель отторжения и принятия изменений со стороны персонала.
6. Бизнес как социальная система
7. Бизнес-модель, методологии, инструменты, роль бизнес-аналитика.
8. Заключение
Можно отметить следующие особенности предлагаемого обучения:
В результате Вы сможете: